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「うちのAI Chat」の特徴を紹介

人間とのチャットと遜色ない体験

うちのAIは人間のような自然なやりとりを行える

『うちのAI Chat』はChatGPTベースの高性能なチャットボットです。

従来のチャットボットに比べて圧倒的に賢く、人間と会話しているような自然なやり取りが可能です。セキュリティ面も万全で、入力した情報が他のAIの学習データとして使われないAPI版を採用しているため、安心してお使いいただけます。

また『うちのAI Chat』は、これまでのチャットボットとは仕組みが根本的に異なります

これまでは、

  • フローチャートに沿って案内するシナリオ型
  • キーワードに応じた回答を返す辞書型

が主流でした。

ですが『うちのAI Chat』は、ユーザーが質問を入力すると、AIがその場で最適な回答を生成します。

学習方法はデータをアップロードするだけ。普段から使っている資料やWebページを学習データとして使用できるため、手間なく簡単に回答の精度を上げられます。

ユーザーの生の声がマーケティング資産に

うちのAIはユーザーの声を施策に反映できる

従来のシナリオ型や辞書型のチャットボットは、ユーザーの思考やニーズを読み取ることができず、「質問に答えられる」「質問に答えられない」の二択しかありませんでした。

しかし『うちのAI Chat』は、想定外の質問に対しても、AIが動的に会話を生成します。

ユーザーとAIの会話の流れが可視化され、抱えている悩みやニーズを把握可能です。

得られる気づき
  • 新しいサービスや商品のヒント
  • 既存事業の改善ポイント

といった、事業のさらなる成長機会の発見につながります。

このように『うちのAI Chat』の行動データを、マーケティングや戦略立案を行う上での資産として活用できます

設置するだけでなく、集客手段として活躍

うちのAIは外部メディアから自社サイトにアクセスするための手段として使える

『うちのAI Chat』は、サイト内に設置してユーザーの疑問を解決するだけのツールではありません

チャットボットのURLを発行すれば、SNSやポータルサイトへの設置、さらにはQRコードとして紙媒体への掲載も容易に行えます。

具体的な活用例として、以下のような施策が考えられます。

  • XのプロフィールにURLを設置し、企業への質問に回答する
  • 名刺やチラシにQRコードを貼り、問い合わせの獲得を狙う
  • 資料請求者へのメルマガにURLを添付し、成約率の向上を狙う

SNSや紙媒体などでの展開を行うことで、より多くの人にリーチできるようになります。

『うちのAI Chat』は、サイト外での情報発信やユーザーとの接点作りなど、集客手段の一つとしても活躍するツールです。

アップロードするだけの簡単AI教育

うちのAIはアップロードするだけの簡単AI学習

「AIに学習させる」と聞くと、なんだか難しそう…と思われるかもしれません。

ですが『うちのAI Chat』の学習はとても簡単。ユーザー満足度の高い、実用的なチャットボットをお手軽に作れます。学習は、手持ちのExcelやWord、PDFファイルなどの資料を管理画面にアップロードするだけ。またサイトマップや学習させたいページのURLを学習データとして追加することもできます。

Webサイトを学習データにした場合、そのサイトの更新内容を自動で学習するため、特別な操作なく最新情報に基づいた回答を行えます。

人間による手厚いサポートを用意

うちのAIは弊社のAI専門家がしっかりサポート

『うちのAI Chat』では、公開前から運用フェーズまで、弊社のAI専門家が伴走します。

チャットボットの公開前に「AIの学習方法」や「回答精度の検証・調整」などをサポートするため、スムーズな立ち上げが可能です。公開後も、チャットボットの効果を最大化できるよう、継続的な改善支援を行います。

弊社は自社運営の媒体にて、Web系媒体で日本初の訓練済みChatGPTを公開。さらに、弊社のサポート品質は経済産業省が創設したおもてなし規格で「金認証」を取得しています。

これまでに培ったノウハウと高品質なサポート体制で、『うちのAI Chat』の運用支援を行います。

顧客満足度94%の高品質チャットボット

うちのAIの導入効果

顧客満足度を測るアンケートを実施した結果、『うちのAI Chat』を利用した94%のユーザーが「満足した」と回答(※1)。弊社が実施した満足度調査の中で過去最高の結果となりました。

また、『うちのAI Chat』経由のコンバージョン(CV)率は、広告バナーなどと比較して400〜500%高い結果(※2)に。問い合わせ後の受注率も平均を大きく上回る成果が出ています。

※1・※2いずれも2023年12月 自社調べ

これらの結果を受け、私たちは『うちのAI Chat』がユーザー満足度と成約率の向上を実現するツールとして、非常に有効であると確信しました。

\ 実際に『うちのAI Avatar』を使えます/

下の画像をクリックすると、「うちのAI」の情報を学習した『うちのAI Avatar』がご利用いただけます。ぜひお試しください!

うちのAIのデモ

現在『うちのAI Chat』では、貴社のデータを学習させたチャットボットの無料体験を行っております。最先端チャットボットの凄さを、ぜひ体感してみてください。

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